PROLAB MEDIKAL
Gizlilik ve verileriniz
ProLab Medikal; stok sorguları, teklifler, siparişler ve iletişim için kullanılan bir B2B platformudur. Bu açıklama web uygulamasını ve Android uygulamasını kapsar.
Sağladığınız veriler
Hesap ve iş iletişim bilgileri, e-posta, telefon, adresler, dil tercihleri, profil fotoğrafları, talepler, teklifler, faturalar, ödeme kayıtları, mesajlar ve gönderdiğiniz ekler işlenir. Hasta kayıtları veya gereksiz hassas bilgiler yüklemeyin.
Kullanım amaçları
Veriler; erişimi yönetmek, iş taleplerini karşılamak, iletişim kurmak, hesap kayıtlarını tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve teknik sorunları çözmek için kullanılır. Profil fotoğrafı ve ekler isteğe bağlıdır.
Hizmet sağlayıcılar ve erişim
Yetkili ProLab çalışanları görevleri için gerekli bilgilere erişebilir. Barındırma, e-posta ve cihaz bildirimi sağlayıcıları hizmet için gerekli verileri işler. Sohbet çevirisi etkinse mesaj metni OpenAI’a gönderilir. Geçerli sağlayıcıyı ve çeviri ayarlarını destekten öğrenebilirsiniz.
Cihaz depolaması ve bildirimler
Oturum açmak için çerezler ve oturum verileri, tercihler ve taslaklar için yerel depolama, uygulama dosyaları için önbellek kullanılır. Bildirimleri etkinleştirdiğinizde cihaz aboneliği saklanır. Bildirimleri uygulamadan veya cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz; bu işlem hesabınızı silmez.
Saklama ve güvenlik
Erişim rollerle sınırlandırılır ve hizmet HTTPS kullanır. Hesap verileri hizmet için gerektiği sürece tutulur. Doğrulanmış bir silme talebinden sonra hesap erişimi ve artık gerekli olmayan kişisel veriler kaldırılır. İşlem, fatura, muhasebe ve güvenlik kayıtları yasal zorunluluklar veya geçerli güvenlik ihtiyaçları nedeniyle saklanabilir. Destek, talebiniz için saklanan kayıtları ve ilgili süreyi açıklar. Türk ticari kayıt saklama kurallarının geçerli olduğu durumlarda ilgili ticari ve muhasebe kayıtları, ilgili takvim yılının sonundan itibaren 10 yıl saklanır; daha uzun süre yalnızca belirli bir yasal yükümlülük veya hukuki muhafaza gerektiriyorsa uygulanır. Bu istisna, ilgisiz profil bilgilerini kapsamaz.
Haklarınız
Profilinizi düzenleyebilir, profil fotoğrafınızı kaldırabilir ve destek üzerinden erişim, düzeltme veya silme talep edebilirsiniz. Hesap silme talebi ücretsizdir ve uygulamayı yeniden yüklemenizi gerektirmez. Veriler silinmeden önce talep sahibinin kimliği doğrulanır.
İletişim
Destek ve gizlilik talepleri: Erfanbashirix@gmail.com. Genel iletişim: hello@erfanbashiri.com.