PROLAB MEDIKAL
Hesap silme talebi
Uygulama cihazınızda yüklü olmasa da ProLab Medikal hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek ekibine “ProLab hesap silme” konulu bir e-posta gönderin.
- Hesabınızı ve şirketinizi belirtin. Şifrenizi, doğrulama kodunuzu veya kart bilgilerinizi göndermeyin. Kayıtlı e-postaya erişemiyorsanız alternatif kimlik doğrulaması için bunu açıklayın.
- Destek kimliğinizi doğrular ve silme talebinizi işler. Talep göndermek anında silme anlamına gelmez. İşlem tamamlandığında ve saklanması gereken kayıtlar varsa size bilgi verilir.
Talep; hesap erişimini, profil verilerini ve artık saklanması gerekmeyen ilişkili kişisel verileri kapsar. Fatura, işlem, muhasebe, yasal yükümlülük veya güvenlik kayıtları ilgili süre boyunca saklanabilir; destek her istisnayı açıklar. Uygulamayı kaldırmak veya hesabı devre dışı bırakmak tek başına hesap silme değildir. Türk ticari kayıt saklama kurallarının geçerli olduğu durumlarda ilgili ticari ve muhasebe kayıtları, ilgili takvim yılının sonundan itibaren 10 yıl saklanır; daha uzun süre yalnızca belirli bir yasal yükümlülük veya hukuki muhafaza gerektiriyorsa uygulanır. Bu istisna, ilgisiz profil bilgilerini kapsamaz.
Gizlilik ve verileriniz